Запрос на подключение
Сервис
цифровых
коммуникаций
Голосовой робот
Чат-боты
Виртуальная АТС
CRM
Инструменты с искусственным
интеллектом для управления
взаимоотношениями с клиентами
интеллектом для управления
взаимоотношениями с клиентами
Возможности
У нас есть все необходимые инструменты для автоматизации Ваших бизнес-процессов
Голосовые
роботы
роботы
- первая линия поддержки
- прием показаний
- работа с должниками
Чат-
боты
боты
- интеграция в сайт
- СМС с обратной связью
Виджеты
на сайт
на сайт
функция чат-бота
на сайте
на сайте
Виртуальная
АТС
АТС
- колл-Центр
- первая линия поддержки
Контакт-
центр
центр
- работа с клиентами
- обработка обращений
Облачная
CRM
CRM
- единая экосистема
- задачи и процессы
Ситуационный
центр
центр
- мониторинг
- обработка заявок
Диспетчерская
- обработка обращений
- постановка задач
Для кого
У нас есть все необходимые инструменты для автоматизации Ваших бизнес-процессов
Газовые компании
Энергосбытовые компании
Водоканалы
ЕРЦ
Управляющие компании
Фонд кап. ремонта
МФЦ
Вывоз ТКО
Администрации города
Техподдержка
Микрофинансы
Маркетинг
Такси
Коллекторские агентства
ТСЖ
Заказ пропусков
-
62
Водоканалы
-
35
Региональные
газовые компании
-
24
Расчетно-кассовые
центры
-
108
Управляющие
компании
-
Входящие звонки, чаты и смс- Прием показаний с проверкой показаний роботом
- Прием различных заявок и обращений
- Бесплатные/платные (с уточнением цены)
- Установка, замена, поверка ИПУ- Узнать задолженность по лицевому счету
- Сбор и актуализация информации об абоненте
- Узнать номер лицевого счета по адресу
- Ответы на часто задаваемы вопросы
- Консультации и заказ обратного звонка
- Оценка качества обслуживания
- Предварительная запись на прием
- Отправит СМС с нужной информацией
- Прием заявлений с оригиналами документов
- Актуализация базы данных контактов
-
Исходящие звонки,чаты, смс- Работа с должниками
- Модуль для обхода черных списков номеров
- Синхронизация баз данных по должникам- Оценка качества обслуживания
- Актуализация телефонной базы данных абонента
- Напоминания о событиях
- Своевременная передача ИПУ
- Если подходит срок поверки
- Если срок поверки уже вышел
- Оформит заявку и отправит на ваш e-mail
- Плановое отключение услуг -
Чат бот в мессенджерах -
Виджет на сайт
Формы обратной связи на сайте
Аналог личного кабинета
Подробнее
Аналог личного кабинета
- Интеллектуальный прием показаний без регистрации с проверкой адреса
- Узнать задолженность по ЛС
- Иные web формы любой сложности, например: заявки и обращения.
Подробнее
Чат-боты в мессенджере
Умный аналог мобильного приложения и личного кабинета на сайте, способный вести переписку, получать и отправлять данные, отвечать на вопросы через привычные для человека каналы связи - мессенджеры.
Подробнее
Умный аналог мобильного приложения и личного кабинета на сайте, способный вести переписку, получать и отправлять данные, отвечать на вопросы через привычные для человека каналы связи - мессенджеры.
Подробнее
Чат-бот в виде виджета для сайта
Виджет дублирует функционал чат-бота, а так же может существовать как отдельный проект на Вашем сайте.
Подробнее
Виджет дублирует функционал чат-бота, а так же может существовать как отдельный проект на Вашем сайте.
Подробнее
AI Minta
Bot
Все работы по внедрению и интеграции роботов, мы берем на себя "под ключ", для нас не нужно составлять технический заданий, мы сами предложим наиболее правильные решения.
Платформа позволяет собирать решения различной сложности, например прием показаний ИПУ может быть организован
за один день.
Платформа позволяет собирать решения различной сложности, например прием показаний ИПУ может быть организован
за один день.
Результат использования
-
до 82%
обращений не требуют участия оператора
-
18%
переводятся на операторов Колл-центра
Наши клиенты
Нашу технологию и отраслевые решения различной сложности с 2013 года успешно применяют в своей работе более 300-х компаний в различных сферах ЖКХ, а общее количество лицевых счетов составляет более 60 миллионов, и это только в части приёма показаний.
Запрос на подключение